隐私政策

作为一个受监管的、全州范围的能源效率公用事业公司(EEU), Efficiency Vermont负责为佛蒙特人提供能亚博首页官网效服务。为了提供这些服务,Efficiency Vermont收集和管理客户信息亚博首页官网。亚博首页官网Efficiency Vermont非常重视保护这些信息的责任。

亚博首页官网Efficiency Vermont绝不会将您的个人身份信息出售或出租给任何人,并将其视为机密信息。

制定本隐私政策的目的是帮助您了解个人信息是如何被使用的,并允许您就您的信息做出明智的决定。本隐私政策解决了以下问题(点击链接进入该部分):

Efficiency Vermont收集什么亚博首页官网信息?

我们收集关于您的信息及收集方式

我们从本网站的用户收集以下几种类型的信息:

  • 您的个人身份信息,如姓名、邮政地址、电子邮件地址、电话号码或任何其他可在线或离线联系您的标识符(“个人信息”);
  • 这是关于您的个人信息,但不表明您的身份,例如您在活动注册或邮件列表注册表单中填写的任何偏好或人口统计信息;和/或
  • 有关您的互联网连接、您访问我们网站所用的设备及使用详情。

我们收集以下信息:

  • 当您提供给我们时,直接从您那里。
  • 自动导航通过网站。自动收集的信息可能包括使用细节、IP地址,以及通过cookie、web信标和其他跟踪技术收集的信息。
  • 来自第三方,例如,处理事件、调查或其他注册的业务合作伙伴。

我们在本网站或通过本网站收集的信息可能包括:

我们通过自动数据收集技术收集信息

  • 您在我们的网站上填写表格所提供的信息。这包括在注册或为事件、邮件列表或调查注册时提供的信息。当您参加由我们赞助的比赛或推广活动时,以及当您报告我们网站的问题时,我们也可能向您询问信息。
  • 您的通信记录和副本(包括电子邮件地址),如果您联系我们。
  • 您对我们出于研究目的可能要求您完成的调查的回答。
  • 你在网站上的搜索查询。

当您浏览我们的网站并与之互动时,我们可能会使用自动数据收集技术来收集有关您的设备、浏览行为和模式的某些信息,包括:

  • 您访问我们网站的详细信息,包括流量数据、位置数据、日志和其他通信数据,以及您在网站上访问和使用的资源。
  • 有关您的计算机和互联网连接的信息,包括您的IP地址、操作系统和浏览器类型。

我们也可能使用这些技术来收集您随时间的在线活动信息,以及通过第三方网站或其他在线服务(行为跟踪)。

我们自动收集的信息属于统计数据,可能包括个人信息,也可能与我们以其他方式收集的或从第三方接收的个人信息相关联。这有助我们改善本网站,并提供更好和更个性化的服务,包括使我们能够:

  • 估计我们的用户规模和使用模式。
  • 存储关于您的偏好的信息,允许我们根据您的个人兴趣定制我们的网站。
  • 加快搜索速度。
  • 当您返回我们的网站时确认您。

我们用于自动数据收集的技术可能包括:

  • cookie(或浏览器cookie)。cookie是放在电脑硬盘上的一个小文件。您可以通过激活浏览器上的适当设置来拒绝接受浏览器cookie。然而,如果您选择此设置,您可能无法访问我们网站的某些部分。除非您已调整浏览器设置以拒绝cookies,否则当您将浏览器导向我们的网站时,我们的系统将发出cookies。
  • Flash cookie。本网站的某些功能可能会使用本地存储对象(或Flash cookie)来收集和存储有关您的偏好以及到本网站、从本网站和在本网站上的导航的信息。Flash cookie的管理方式与浏览器cookie的管理方式不同。
  • 网络信标。页的网站和电子邮件可能包含小型电子文件被称为网络信标(也称为清晰的gif,像素标记,单像素gif)和允许公司,例如,计算用户访问这些页面或打开电子邮件,其他相关网站统计数据(例如,记录某些网站内容的流行度,验证系统和服务器的完整性)。

我们不会自动收集个人信息,但我们可能会将这些信息与我们从其他来源收集的或您提供给我们的有关您的个人信息联系在一起。有关Efficiency Vermont网站访问的更多细节,请参见“亚博首页官网更多信息请访问Efficiency Vermont网站亚博首页官网”。

Efficienc亚博首页官网y Vermont是如何利用你的信息的?

个性化能源节约估计-根据您提供的信息和/或来自您的电能表的用电数据,Efficiency Vermont可以通过电话、邮件或我们的网站为您定制节约建议。亚博首页官网如果您的账户中有“智能电表”提供的每日、每小时或每15分钟的用电量数据,您还可以根据这些数据定制节省的估计。看到的部分你能限制你的信息如何被使用吗?有关如何选择不接收启用智能电表的个性化节能估计的信息。

进行综合能源使用分析-亚博首页官网Efficiency Vermont结合了来自多个客户的数据,以报告全州的趋势,并改善向佛蒙特人提供的服务。您的数据将只有仅当群体足够大,无法识别个别客户时,才可整体使用。

提高效率佛蒙特州网站和外联-亚博首页官网亚博首页官网Efficiency Vermont收集关于Efficiency Vermont网站使用情况的信息,用于系统管理,过滤流量,查找用户域,报告统计数据,向您展示我们的网站及其内容,让您参与我们网站的互动功能,并改善Efficiency Vermont提供的服务。亚博首页官网您可以限制所收集的数据通过使用浏览器的cookie设置。看到“更多信息请访问Efficiency Vermont网站亚博首页官网“去了解更多。

Efficiency亚博首页官网 Vermont什么时候和别人分享你的信息?

为了帮助效率佛亚博首页官网蒙特州提供服务亚博首页官网Efficiency Vermont的员工将可以访问您的信息,以履行Efficiency Vermont作为能源效率公用事业公司的义务。当Effi亚博首页官网ciency Vermont与承包商、供应商或合作伙伴合作提供Efficiency Vermont服务时,为了方便服务,只共享必要的信息。在共享这些信息之前,Efficiency Vermont还要求承包亚博首页官网商、供应商和合作伙伴签署一份保护协议,以确保在收集、处理、存储和检索您的信息方面有适当的保护。

促进能源效率-亚博首页官网Efficiency Vermont可以与政府机构、研究人员或其他要求访问此类信息的实体共享匿名或聚合(即不能识别个人身份的)信息。这些信息可用于通过研究、宣传和政策努力,推动区域、国家和国际效率努力,以提高能源效率。

为了帮助效率佛亚博首页官网蒙特州的监管者评估我们的项目-亚博首页官网Efficiency Vermont可能会与佛蒙特州公共事业委员会(“PUC”)或佛蒙特州公共服务部(Efficiency Vermont的监管者)共享您的信息,以满足VEIC根据其任命令的持续报告要求,或协助其监管者评估Efficiency Vermont项目的成功。亚博首页官网Efficiency Vermont只会分享必要的信息,并在可能的情况下汇总或匿名您的信息。

协调和协助其他佛蒙特州能效公用事业公司提供能效服务,或佛蒙特州电力公用事业公司为您提供电力服务亚博首页官网Efficiency Vermont可以与其他Vermont Energy Efficiency Utilities(例如Burlington Electric Department或Vermont Gas Systems)共享您的信息,以协调提供能效服务,协调向客户支付奖励和回扣,或者——在PUC特别授权的范围内——帮助佛蒙特州其他eeu提供能效服务。如果要求,Efficienc亚博首页官网y Vermont可以将您的信息分享给Vermont Electric Utility,后者为您提供经PUC授权的电力服务。

对紧急情况或法律规定的情况作出反应-亚博首页官网在生命或财产面临迫在眉睫的威胁的情况下,佛蒙特州可能被要求向应急反应人员提供个人信息,如地址和电话号码。亚博首页官网Efficiency Vermont可以在法律要求或通过有效的法律程序(如搜查令或传票)要求时披露您的信息。

客户同意,当您明确同意与第三方共享您的信息时,Efficiency Vermont可以与第三方共享您的信息。亚博首页官网

Efficienc亚博首页官网y Vermont是怎么保护你的信息的?

有安全的系统和政策-亚博首页官网Efficiency Vermont维护着一个机密信息管理系统(CIMS),以保护客户特定的信息,并满足现有的法规要求。CIMS包括识别机密信息的标准,并提供特定的程序以保护这些信息不被不当使用或披露。

通过程序、验证和培训亚博首页官网Efficiency Vermont通过确保在工作中需要接触机密信息的员工和承包商在接触这些信息之前签署了一份保护协议来保护您的信息。亚博首页官网Efficiency Vermont为员工提供数据收集、存储、使用、保留和信息处理方面的培训。

你能限制智能电表信息的使用方式吗?

在任何时候,您都可以选择退出使用智能电表间隔数据进行个性化的能效服务。这特别与“智能”电表的每日、每小时或每15分钟的能源使用数据有关。如果您拒绝这些个性化的智能电表服务,您的智能电表间隔能源使用数据将不会用于定制节约估计或建议。这意味着您的智能电表间隔数据不会被纳入节能建议或其他服务效率佛蒙特州可能会提供给你,不会提供给佛蒙特州的客户支持代表效率,并且不会被用于指导具体的效率佛蒙特州促销。亚博首页官网

如果您选择退出个性化智能电表服务,您仍可能获得Efficiency Vermont的服务,但这些服务不会根据您的智能电表间隔数据进行定制。亚博首页官网一些节能建议或激励措施可能完全依赖于智能电表的间隔数据,因此如果您选择退出,可能无法获得这些数据。

来自所有客户的数据,包括那些选择不使用个性化智能仪表服务的客户的数据,可能会以匿名形式使用——比如计算全市或全州的趋势——这些数据无法与任何一个客户个人联系起来。这可能需要支持全国范围的规划和研究任务,并将审查所有此类使用,以确保所有客户的隐私受到保护。

您可以通过以下方式选择退出个性化的智能电表节能服务info@efficiencyvermont.com或(888)921 - 5990。如果您已经选择退出这些个性化的智能仪表服务,您可以在任何时候选择再次加入。请注意,您只能选择退出特定的公用事业帐户,因此,如果您移动或以其他方式切换公用事业帐户,您必须通知我们,以选择退出与新帐户。

如何纠正信息或报告侵犯隐私的行为?

如果您发现不正确或不完整的信息(如个人信息或能源使用数据),您有机会联系Efficiency Vermont,并通过联系客户支持来更新或修改信息亚博首页官网info@efficiencyvermont.com或(888)921 - 5990。一些信息由能源公司和其他外部数据源提供。如果错误是由他们造成的,Efficiency Vermont会让你参考数据的原始来源。亚博首页官网

如果您觉得您的隐私被以任何方式侵犯,请立即与客户支持联系info@efficiencyvermont.com或(888)921 - 5990。如果不能让客户满意地解决问题,客户可能希望提出侵犯隐私的投诉。客户有权向佛蒙特州公共服务消费者权益部提出投诉,要求解决。

关于Efficiency Vermont网站的附加信息亚博首页官网

浏览器信息-当您使用EfficiencyVermont.com网站时,您的浏览器会传递标准信息,包括您的互联网(IP)地址和您所请求的文件。

饼干- - - - - -Cookies是包含少量信息的文本文件,当你访问一个网站时,它会被下载到你的电脑或移动设备上。cookie很有用,因为它可以让网站识别用户的设备,让你在页面之间高效地导航,记住你的喜好,等等。你可以在这里找到更多关于cookie的信息www.allaboutcookies.org

使用cookie。亚博首页官网Efficiency Vermont使用cookie来帮助分析网页流量,定制服务,维护您的会话和登录状态(如果适用的话),衡量推广的有效性,并促进信任和安全。

删除饼干- - - - - -大多数cookie是“会话cookie”,在会话结束时自动从硬盘删除。如果您的浏览器允许,您可以随时拒绝EfficiencyVerm亚博首页官网ont cookies,尽管这可能会影响您对EfficiencyVermont.com的使用。

第三方使用cookie(和其他跟踪技术)-本网站的部分内容或应用(包括广告)由第三方提供,第三方包括广告主、广告网络和服务器、内容提供商和应用提供商。当您使用我们的网站时,这些第三方可能单独使用cookie或与网络信标或其他跟踪技术联合使用,以收集关于您的信息。他们收集的信息可能与您的个人信息有关,或者他们可能收集关于您在不同网站和其他在线服务上的在线活动的信息(包括个人信息)。他们可能会利用这些信息向你提供基于兴趣(行为)的广告或其他目标内容。我们不控制这些第三方的跟踪技术或如何使用它们。如果您有任何关于广告或其他目标内容的问题,您应该直接联系负责的供应商。

电子邮件列表您可以通过点击我们邮件底部的“取消订阅”链接来取消亚博首页官网Efficiency Vermont的营销通讯。

广告- - - - - -亚博首页官网Efficiency Vermont与第三方数字广告网络合作,管理我们在其他网站上的广告。我们的广告网络合作伙伴使用cookie和网络信标收集关于您在本网站和其他网站上的活动的非个人身份信息,为您提供有针对性的广告。任何跟踪公用事业公司的cookies和网络信标的使用不在本隐私声明的范围内。亚博首页官网Efficiency Vermont没有权限或控制这些第三方追踪技术。

链接到第三方网站-网站包含了许多其他网站的链接,这些网站不是由EfficiencyVermont拥有或运营的。亚博首页官网这些其他网站的隐私政策可能与Efficiency Vermont的隐私政策不同。亚博首页官网亚博首页官网Efficiency Vermont对他们的内容不负责。

来自effecencyvermont.com的链接不构成EfficiencyVermont的认可。亚博首页官网亚博首页官网Efficiency Vermont不负责,也不控制或监控这些网站的内容或在其中发现的信息的准确性。亚博首页官网Efficiency Vermont对于使读者链接到万维网上的其他网站或任何其他网站不承担任何责任。

你如何保持消息灵通?

通过联系客户支持-欲了解更多信息,请联系客户支持info@efficiencyvermont.com或(888)921 - 5990。

〇通过教育资料本隐私政策是Efficiency Vermont如何告知您技术的变化,您的信息如何亚博首页官网被使用,以及与谁共享您的信息,以帮助您做出明智和负责任的决定的一个例子。

通过接收修订通知-本隐私政策最后更新于2019年1月23日。由于互联网技术的快速发展,这一政策将定期审查,并将酌情更新。本网站的隐私政策将永远是当前版本。如果Efficiency Vermont计划以一种与之亚博首页官网前发布的方式有本质不同的方式使用客户的个人信息,客户将在新的使用生效前30天在Efficiency Vermont的网站上发布通知。

你的加州隐私权-《加州民法典》第1798.83节允许我们网站的加州居民用户为其直接营销目的而要求我们向第三方披露某些个人信息。提出这样的要求,请发送电子邮件到privacy@veic.org或者写信给我们,地址:20 Winooski Falls Way, 5th Floor, Winooski, VT .‎05404。

如果您有关于Efficiency Vermont的投诉,您可以联系公亚博首页官网共服务、消费者事务和公共信息部门(CAPI):

  • CAPI热线:(800)622-4496
  • TTY: (800) 734 - 8390